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Das Hotel liegt im Stadtzentrum von Exeter, auf dem Western Way. Es liegt neben dem Busbahnhof von Exeter und ca. zwei Gehminuten vom Einkaufszentrum Princesshay entfernt. Der Flughafen von Exeter ist knapp 10km vom Hotel entfernt. Das Stadthotel wurde im Jahr 2009 erbaut, verfügt über insgesamt 170 Zimmer und bietet verschiedene Einrichtungen. Gäste können einen Drink im Café genießen und an der stilvollen Bar oder im modernen Restaurant speisen. Konferenzeinrichtungen, darunter sieben Tagungsräume, stehen für Geschäftsreisende zur Verfügung. Alle Zimmer sind per Aufzug erreichbar und verfügen über ein eigenes Bad. Jedes Zimmer ist zudem mit einem Direktwahltelefon mit Anrufbeantworter ausgestattet. Ein Flachbild-TV mit freien Kanälen und 24h-Nachrichten sowie Sport-Kanälen sorgen für die Unterhaltung der Gäste. Highspeed-Internetzugang ist ebenfalls verfügbar.