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Die Einrichtung liegt 2900 km vom Stadtzentrum entfernt und bietet bequemen Zugang zu allen Sehenswürdigkeiten dieses Reiseziels. Insgesamt stehen den Gästen 120 Gästezimmer zur Verfügung. Grand Inna Tunjungan Surabaya wurde 2023 renoviert. Alle, die in dieser Unterkunft wohnen, können dank des Wi-Fi-Zugangs in den öffentlichen Bereichen im Internet surfen. Die Rezeption ist den ganzen Tag geöffnet. Die Gemeinschaftsbereiche in diesem Hotel sind für Rollstuhlfahrer geeignet. Im Grand Inna Tunjungan Surabaya gibt es einen Parkplatz. Das Restaurant lädt die Reisenden dazu ein, exquisite Gerichte in einer eleganten Atmosphäre zu genießen. Grand Inna Tunjungan Surabaya bietet zahlreiche Gesundheits- und Wellnessangebote, ideale für alle, die sich körperlich und seelisch erholen möchten. Geschäftsreisende werden die Meeting- und Businesseinrichtungen zu schätzen wissen. Das Restaurant der Einrichtung bietet eine Auswahl an schmackhaften Gerichten und Getränken. Zusätzliche Gebühren können für einige dieser Dienstleistungen anfallen.