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Das Stadthotel liegt im Zentrum von Medan und ist mit dem Auto nur etwa 15 min vom Internationalen Flughafen Polonia entfernt. Das luxuriöse Hotel mit 200 Zimmern versinnbildlicht die Größe der modernen Architektur und verbindet ausgezeichneten Service mit herzlicher und freundlicher Gastlichkeit. Hier werden sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisenden wunderschöne Aufenthalte geboten. Die Gäste werden in einem Empfangsbereich mit 24h-Rezeption/Check-out-Service, Safe, Wechselstube und Aufzug begrüßt. Zu den Speisemöglichkeiten in diesem Haus zählen eine Bar, eine Kneipe, ein Restaurant und der Zimmerservice, zudem werden Geschäftsreisende die Konferenzeinrichtungen und den Internetzugang (Letzterer gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Gegen eine zusätzliche Gebühr können die Gäste den Wäscheservice nutzen, zudem steht ein Parkplatz für Gäste mit eigenem Fahrzeug zur Verfügung. Fahrräder können im Hotel ebenfalls gemietet werden. Die Gästezimmer und Suiten verfügen über eine zeitgenössische Innenausstattung und bieten den Gästen einen prunk- und stilvollen Aufenthalt im Herzen der Stadt. Sie sind jeweils mit einem Doppel- oder Kingsize-Bett, einem Direktwahltelefon, einem Sat.-/Kabel-TV, Internetzugang, einem Safe, einer Minibar, einem Bügelset, einem Tee-/Kaffeezubereiter und einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet. Die an die Zimmer angeschlossenen Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne eingerichtet, zudem haben alle Zimmer einen eigenen Balkon oder eine eigene Terrasse. Das Hotel bietet im Hof einen Außenpool mit Kinderbecken und eine Pool-/Snackbar. Außerdem sind am Poolrand Liegstühle und Sonnenschirme aufgestellt. Die Gäste können sich im hochmodernen Fitnesszentrum unter der Anleitung professioneller Trainer fit halten. Der Wellnessbereich bietet den Gästen mit einer Sauna und einer Reihe verjüngender Anwendungen und Massagen (Gebühr) vollkommene Entspannung. Auf dem Hotelgelände befindet sich außerdem ein Billardtisch.
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