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Das Hotel liegt im historischen Zentrum von Cortona, nur etwa 50 m vom Sant'Agostino-Kongresszentrum entfernt, im alten Augustinerkloster. Der Bahnhof befindet sich etwa 5 km entfernt. Der Baldelli-Palast ist ein altes Herrenhaus, ein Gebäude aus dem 15. Jahrhundert, das mit Respekt für seine alten architektonischen Merkmale renoviert wurde. Es wird von diversen Reiseführern und der Fachpresse als wahre Konzentration der Geschichte von Cortona angesehen, deshalb hat das Kunstministerium das Hotel zum Nationaldenkmal erklärt. Die Kongresssäle mit ihren Deckenfresken sind mit modernster audiovisueller Ausstattung versehen. Das Zentrum ist in 6 Räume unterteilt. Da es in Cortona wenige Parkmöglichkeiten gibt, ist das Hotel mit seiner privaten Garage (Gebühr) die ideale Lösung, wenn man an Veranstaltungen teilnimmt. Neben insgesamt 43 Zimmern bietet das klimatisierte Hotel eine Lobby, in der sich 24h-Rezeption mit Check-out-Service, Hotelsafe, Wechselstube und Aufzug befinden. Des Weiteren sind eine Bar und ein Frühstücksraum vorhanden, ein Zimmer- und ein Wäscheservice (Gebühr) werden außerdem geboten. Die Zimmer haben Holzbalken, und die Fenster könnten mit ihrer Aussicht über die Dächer und das Tal fast schon Gemälde sein. Alle Zimmer bieten viel modernen Komfort mit einem eigenen Badezimmer mit Dusche/Badewanne und Haartrockner, einem Sat.-TV, einer Minibar, einem Telefon sowie einer individuell regulierbare Klimaanlage und einer Heizung. Es gibt zudem in allen Wohneinheiten einen Zimmersafe und einen Balkon oder eine Terrasse. Ein Massageservice wird gegen Gebühr angeboten. Es wird jeden Morgen ein Frühstück in Buffetform serviert.