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Das Cityhotel liegt in etwa 2 km Entfernung zum Stadtzentrum. Direkt gegenüber dem familienfreundlichen Haus gibt es Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel. Der Okanagan See ist ca. 2 km entfernt. Dieses 2006 renovierte, komfortable und tadellos saubere Hotel ist mit Hunderten von Hängeblumen-Körben dekoriert. Es bietet 102 gut ausgestattete, großzügige Zimmer auf 3 Etagen, davon 18 Einzelzimmer, 12 Suiten und 3 behindertengerechte Zimmer. Die klimatisierte Empfangshalle bietet eine 24 h Rezeption, Wechselstube und Aufzug. Ortsgespräche und die Benutzung des WLAN Internetterminals in der Lobby sind kostenfrei. Es gibt ein Café, ein Restaurant, eine Konferenzmöglichkeit und einen Parkplatz. Alle Räume bieten die neuesten und hochwertigsten Matratzen. Die Zimmer verfügen über ein eigenes Bad/Dusche mit Haartrockner, individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung, Direktwahltelefon, Sat.-/Kabel-TV und Radio. Kostenloses Internet ist auch auf den Zimmern verfügbar, außerdem auch kostenfreier Tee/Kaffee und Zeitung am Morgen. Die Zimmer bieten weiterhin eine Kochnische mit Minikühlschrank sowie Bügelset. Zur Ausstattung des Hotels gehören ein beheizbarer Pool im Außenbereich, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Fitnessraum.