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Das Sunway Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Seberang Jaya in Penang und bietet 2 gastronomische Einrichtungen, ein Fitnesscenter sowie Zimmer mit kostenfreiem Internetzugang. Die Zimmer im Sunway Hotel Seberang Jaya sind modern eingerichtet und verfügen über große Fenster. Jedes gut ausgestattete Zimmer ist mit einer Minibar und einem Flachbild-TV mit Kabelkanälen ausgestattet. Eine Warmwasserdusche und Pflegeprodukte sind ebenfalls vorhanden. Das Nichtraucherhotel bietet einen Mietwagenservice und kostenfreie Parkplätze. Wäsche- und Bügelservice sind auf Anfrage verfügbar. Im Sun Cafe werden asiatische und westliche Gerichte in Buffetform angeboten. Die Sun Bistro serviert erfrischende Getränke und zeigt Live-Sportveranstaltungen. Das Sunway Seberang Jaya liegt 500 m vom Sunway Carnival Mall und 30 Autominuten vom Penang International Airport entfernt. Ab dem 1. September 2018 werden die Preise in Malaysischen Ringgit (MYR) zuzüglich 6 % Mehrwertsteuer, der Kommunalabgabe von 3 MYR pro Zimmer und Nacht für ein 4-Sterne-Hotel sowie 10 % Bedienungszuschlag angegeben. Darüber hinaus wird für alle nicht-malaysischen Gäste die Tourismusabgabe (TTx) in Höhe von 10 MYR pro Zimmer und Nacht auf alle Hotelzimmerpreise erhoben.