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Das Hotel befindet sich in einer bevorzugten Lage in einem einmaligen Gebiet des Weltnaturerbes. Der international anerkannte Westland World Heritage Park umfasst 2,6 Millionen ha spektakuläre Wildnis, unter anderem auch den Fox- und den Franz-Josef-Gletscher. Bis zum Fox-Gletscher beträgt die Fahrzeit nur ca. 5 min, und das Haus war früher unter dem Namen Scenic Circle Glacier Country Hotel bekannt. Im Hotel werden die Gäste herzlich begrüßt und freundlich sowie persönlich bedient. Nicht zu vergessen sind die 51 hochwertigen Gästezimmer, die alles enthalten, was die Gäste für einen komfortablen Aufenthalt benötigen. Zu den praktischen Hoteleinrichtungen zählen Konferenzeinrichtungen für Geschäftsgäste oder private Veranstaltungen, zudem stehen auch ein Empfangsbereich, ein Frühstücksraum, Zimmerservice und ein Parkplatz zur Verfügung. Das Hotel bietet Zimmer mit Service, von denen alle über ein Doppelbett, einen Radiowecker, einen Kühlschrank, einen Tee-/Kaffeezubereiter, einen Heizkörper, ein Telefon, Modem-Internetzugang und einen Haartrockner verfügen. Das Sir William Fox Restaurant und Bar mit Alkoholausschank und einem einladenden Kamin ist morgens zum Frühstück und abends zum À-la-carte-Diner geöffnet.