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Das Hotel liegt im beliebten Ferienort Queenstown. Zum Zentrum sind es ungefähr 5 Gehminuten und doch liegt das Hotel ruhig am Hang und genießt einen großartigen Blick auf den See und die Berge. Das Hotel bietet insgesamt 84 modern und ordentlich ausgestattete Zimmer. Abends können die Gäste am großen offenen Kamin in der Lobbybar entspannen. Alle Zimmer sind modern und sauber eingerichtet und verfügen über ein eigenes Badezimmer. Das Hotel bietet Superior-Zimmer und Suiten mit 1 Schlafzimmer. In den Suiten befinden sich ein separates Schlafzimmer, ein geräumiges eigenes Badezimmer mit separater Badewanne und Dusche, eine Lounge mit Stereoanlage und Doppelbett-Sofa, eine komplett ausgestattete Küche sowie eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner. Zahlreiche Zimmer haben zudem See- und Bergblick. Beide Kategorien können durch Verbindungstüren zu Suiten mit 2 Schlafzimmern umgewandelt werden, so ergeben sich herrliche Familien- oder Gruppenunterkünfte. Zu den weiteren Annehmlichkeiten auf den Zimmern zählen ein Direktwahltelefon, Sat.-/Kabel-TV, eine Minibar und ein Bügelset. In der Hillside Brasserie wird ein Frühstücksbuffet angeboten.