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Die Einrichtung ist nur wenige Schritte vom Stadtzentrum entfernt und bietet bequemen Zugang zu allen Sehenswürdigkeiten dieses Reiseziels. Die Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel sind 1 km entfernt. Reisende können den Flughafen in 15 km erreichen. Die Einrichtung umfasst insgesamt 48 behagliche Gästezimmer. Sercotel Portales bietet in den öffentlichen Bereichen Wi-Fi-Internetzugang. Sercotel Portales bietet eine 24h-Rezeption, so dass auf die Anliegen der Gäste jederzeit eingegangen wird. Im Sercotel Portales gibt es einen Parkplatz. Sercotel Portales kann eventuell für einige dieser Dienstleistungen Gebühren berechnen.