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Das Hotel befindet sich an der historischen Plaza de Santa Barbara, in der Alonso Martinez Straße, einer der elegantesten Gegenden Madrids. Restaurants, Cafés und Geschäfte befinden sich in der Nähe im lebhaften Viertel Chueca und an der Plaza de Cibeles sowie an der beliebten Gran Via. Der Zugang zur U-Bahn ist 50 Meter vom Hotel entfernt. Das ehemalige Palais bietet geräumige Zimmer mit Blick auf das Stadtzentrum. Moderne Annehmlichkeiten und Dienstleistungen werden angeboten und modernes Design ist durchgehend präsent. Zu den Einrichtungen gehören eine 24-Stunden-Rezeption, ein Aufzug, ein Frühstücksraum, ein Fahrradverleih, ein Wäscheservice, Zimmerservice und WLAN.