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Das Mittelklassehotel liegt sowohl im Touristen- als auch im Stadtzentrum von Krakau. Bars, Pubs, eine Disco und die öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich in der Nähe des Hotels, Einkaufsmöglichkeiten sind 100 m entfernt. Zum Flughafen sind es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ungefähr 30 Minuten. Der 1999 erbaute und komplett renovierte City-Hotel verfügt auf 3 Stockwerken über insgesamt 39 Zimmer, davon 4 Einzel-, 22 Doppel- und 6 Dreibettzimmer. Den Gästen stehen eine Empfangshalle mit Rezeption (24 Stunden besetzt), ein Hotel-Safe, Aufzüge, ein Café, ein Kiosk und ein öffentliches Internetterminal zur Verfügung. Das Restaurant mit Nichtraucherbereich lädt zu einem Besuch ein. Der Wäscheservice rundet das Angebot ab. Die gefliesten Zimmer haben Bad/WC, Telefon, Satelliten-/Kabel-TV, Radio, Internetzugang, Kühlschrank, ein Doppelbett und eine Zentralheizung. Alle Zimmer sind mit Teppichboden ausgelegt und gefliest.