Zertifikate, Auszeichnungen und Mitgliedschaften von sonnenklar.TV

Qualität ist uns genauso wichtig wie Transparenz. Deshalb finden Sie hier eine Übersicht mit unseren Zertifikaten, wie beispielsweise von der TÜV Prüfung 2025, Siegeln und unseren Mitgliedschaften.


TÜV Kundenurteil „SEHR GUT“ für sonnenklar.TV

Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Preis / Leistung

 

Wir freuen uns sehr, vom TÜV Saarland mit der Note „Sehr gut“ für Preis / Leistung ausgezeichnet worden zu sein. Die Bewertung fand im Rahmen einer repräsentativen Kundenbefragung statt. Mehr zum Prüfverfahren erfahren Sie unten.

 

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Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Kundenzufriedenheit

 

Wir freuen uns sehr, vom TÜV Saarland mit der Note „Sehr gut“ für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet worden zu sein. Die Bewertung fand im Rahmen einer repräsentativen Kundenbefragung statt. Mehr zum Prüfverfahren erfahren Sie unten.

 

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Das TÜV Prüfverfahren: Die Einzelkriterien

  • Reisepräsentation auf der Internetseite
  • Auswahl an unterschiedlichen Reisen
  • Verständlichkeit der Reisebeschreibung
  • Mediathek im Internet
  • sonnenklar.TV Newsletter
  • Verständlichkeit des Bestellvorgangs
  • Reisedarstellung im Fernsehen
  • Qualität der Moderation
  • Qualität der Filmbeiträge
  • Verfügbarkeit der Reiseangebote (Angebot tatsächlich buchbar)
  • Angebot an Zusatzleistungen
  • Service vor Ort
  • Reise insgesamt
  • Wahrheitsgemäße Reisebeschreibung durch sonnenklar.TV
  • Organisation der Reise insgesamt
  • Preis- / Leistungsverhältnis
  • Telefonische Erreichbarkeit
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter
  • Beratungskompetenz der Mitarbeiter
  • Zufriedenheit mit der Realisierung von Sonderwünschen
  • Reaktionsgeschwindigkeit auf Ihre Anfrage

 

Weitere Auszeichnungen

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber

eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleiter für Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter. Hier finden Sie zahlreiche Bewertungen von Kunden für Kunden, die eine direkte Erfahrung mit sonnenklar.TV gemacht haben!

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ekomi Zertifikat

sonnenklar.TV - Kundenzufriedenheit geprüft von norstat

Eine repräsentative Umfrage durchgeführt im Mai 2018 brachte bei einer Gesamtnote von 1,5 das Urteil "Sehr Gut" für die Kundenzufriedenheit. Hier haben mehr als 80% der 155.000 befragten Kunden die Note 1 oder 2 vergeben.

 

Das Reiseangebot kommt sehr gut bei den Befragten an, mit Portugal, Karibik & Griechenland in den Top 3 der beliebtesten Reiseziele.

Klare Nr. 1 bei den Befragten ist das 2 = 1 Angebot (zwei Wochen reisen, eine bezahlen).

Kundenzufriedenheit

sonnenklar.TV - Fördermitglied Deutscher Franchiseverband e. V.

 

Als Fördermitglied des Deutschen Franchiseverband e. V. wollen wir mit sonnenklar.TV und den Mitgliedern des Verbandes neue Wege in der gemeinsamen Vermarktung einschlagen. 

Im Fokus steht die Gewinnung neuer Zielgruppen und Kunden durch partnerschaftliches Kooperationsmarketing. Wir wollen einen Win/Win-Erfolg ohne großen Invest, aber mit messbaren Erfolg. 

Bewertung für sonnenklar.TV - EUVIA Travel GmbH

ekomi.jpg
3.7 von 5 Sternen

aus 46 Bewertungen

(letzte 12 Monate)

Hat alles sehr gut funktioniert, und auch das Telefonat war sehr freundlich und unterstützen. Lieben Dank-
20.01.2025