Informationen zur Barrierefreiheit
(Stand: 17.10.2025)
1. Geltungsbereich
Diese Information zur Barrierefreiheit gilt für das folgende Angebot: www.sonnenklar.tv
2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen
Unser Online-Angebot enthält hochwertige touristische Angebote und bietet eine vielfältige Auswahl u.a. an Hotelreisen, Rundreisen, Kreuzfahrten und Busreisen zu weltweiten Destinationen.
3. Informationen zum Anbieter
Euvia Travel GmbH
Landsberger Str. 88, D-80339 München
www.sonnenklar.tv
E-Mail: information@sonnenklar.tv
4. Gesetzliche Anforderungen
Wir setzen uns dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Rechtsgrundlage bildet die Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und Rates. Die konkreten gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
5. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise mit den Vorgaben der BITV 2.0 vereinbar. Wir verbessern kontinuierliche die Benutzerfreundlichkeit unserer Website und es werden fortlaufend neue Maßnahmen ergriffen, um die vollständige Konformität zu erreichen. Die Bewertung erfolgt durch:
- Selbstbewertung gemäß BITV-Test und WCAG 2.2 Richtlinien
- Technische Prüfung unter Einsatz von Tools wie WAVE, Silktide u.a.
- Manuelle Tests mit Screenreadern (NVDA, JAWS für Desktop Geräte, sowie VoiceOver, TalkBack für mobile Endgeräte) und Tastaturbedienung
Die barrierefreie Bereitstellung der vorstehenden Standards und Inhalte wurde bereits gestartet und befindet sich derzeit in der Umsetzung.
Folgende Maßnahmen wurden bereits ergriffen:
- Einbindung externer Experten zur Entwicklung des barrierefreien Designs
- Schulungen unseres Web- und Content-Teams zur barrierefreien Gestaltung
- Festlegung eines Zeitplans für die sukzessive Umsetzung von Maßnahmen, mit dem Ziel die AA-Standards gemäß WCAG 2.1 zu erreichen
- Spezifikation sowie Vertestung der neuen definierten Designs in einer Reihe von Nutzertests zur Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit
- Entwicklung und Start der Bereitstellung der genannten Designs in Teilbereichen der Website (Buchungsstrecke)
- Semantische Struktur und technische Grundlagen
- Umsetzung einer semantisch korrekten HTML-Struktur mit definierten Überschriften, Seitentiteln, Landmarks und ARIA-Rollen für Seiten und Komponenten
- Ergänzung maschinenlesbarer Beschreibungen zur Verbesserung der Erfassbarkeit durch Screenreader
- Tastaturbedienbarkeit und Navigation
- Vollständige Tastaturbedienbarkeit über alle Seitenelemente hinweg
- Sicherstellung der korrekten Navigationsreihenfolge zwischen allen Navigationselementen
- Mobile Zugänglichkeit
- Volle Funktionsfähigkeit in allen Bildschirmorientierungen (Hoch- und Querformat)
- Unterstützung der Bedienung über mobile Hilfsfunktionen wie VoiceOver (Apple) und TalkBack (Android)
- Visuelle Darstellung und Lesbarkeit
- Optimierung der Darstellung von Inhalten in Bezug auf Farben, Schriftarten, Textabstände, Kontraste und Struktur
- Sicherstellung einer barrierefreien Darstellung grafischer Elemente hinsichtlich Farbe und Kontrast
- Medieninhalte und Alternativtexte
- Implementierung technischer Unterstützung für Alt-Texte bei Medieninhalten
- Skalierbarkeit und Performance
- Unterstützung von bis zu 200 % Zoom mit automatischem Reflow der Inhalte
- Abbau und Vermeidung von Bildern mit eingebettetem Text
- Entfernen von zeitgesteuerten Komponenten, um uneingeschränkten Zugriff zu ermöglichen
6. Derzeit nicht barrierefreie Inhalte
Trotz umfangreicher Bemühungen ist es uns derzeit noch nicht möglich, folgende Bereiche barrierefrei bereitzustellen:
- Innerhalb der Buchungsstrecke:
- Überarbeitung des Buchungsformulars hinsichtlich Formular-Eingaben und deren Fehlerbehandlung
- Informationen und Beziehungen können noch nicht vollständig programmatisch erfasst werden (betrifft hauptsächlich Inhalte)
- Überprüfung der Fokusreihenfolge und der sichtbaren Fokusmarkierung auf allen Seiten
- Alt-Texte sind noch nicht in allen Fällen vorhanden
- PDF-Dokumente, die nicht barrierefrei erstellt wurden
- Außerhalb der Buchungsstrecke:
- Darstellung des Contents, insbesondere durch Farben und Kontraste, Typografie (Schriftgrößen und -schnitte) sowie Abstände und fehlende Label
- Fehlende Landmarks, Headlines und Contentstruktur bzw. eine klar definierte Hierarchie sowie Sortier- und Filterfunktionen für eine einfache Tastaturbedienbarkeit
- Eingebettete Multimedia-Inhalte (z.B. You Tube Videos oder Live-Streams) auf sonnenklar.tv, innerhalb der sonnenklar.TV Mediathek sowie dem sonnenklar.TV Reiseblog weisen keine Untertitel oder Audiodeskription auf.
- Live-Streaming als Audio oder Video sind nicht barrierefrei
- Interaktive Komponenten (z. B. Kartenanwendungen, Quizzes), sind für Screenreader-Nutzer nur eingeschränkt bedienbar
- PDF-Dokumente, die nicht barrierefrei erstellt wurden
- Inhalte Dritter, zum Beispiel eingebundene Bilder und Produktbeschreibungen von Reiseveranstaltern sowie eingebundene oder verlinkte Buchungsstrecken anderer Reiseanbieter oder Werbung aus anderen Quellen. Die Inhalte Dritter sind außerhalb unserer Kontrolle, werden nicht von uns finanziert oder entwickelt. Dazu zählen beispielweise die verwendete Kreuzfahrt-, Ferienwohnungs-, Flug-, Mietwagen-, Skireisen- oder Busreisen-Buchungsstrecke sowie das Angebot zu Reiseversicherung und Zusatzleistungen, wie beispielsweise Parkplätzen am Flughafen sowie der Gutschein-Shop
7. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit
Wir sind bestrebt, neue Inhalte grundsätzlich barrierefrei zu gestalten und ein Bewusstsein für Barrierefreiheitsstandards unter unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu schaffen.
Aktuell konzentrieren wir uns insbesondere auf folgende Maßnahmen:
- Buchungsstrecke
- Überarbeitung des Buchungsformulars hinsichtlich Eingaben, Validierung und Fehlerbehandlung
- Programmatische Erfassung von Informationen und Beziehungen innerhalb der Buchungsinhalte
- Überprüfung der Fokusreihenfolge und der sichtbaren Fokusmarkierung auf allen Seiten der Buchungsstrecke
- Identifikation und Bereitstellung von fehlenden Alt-Texten
- PDF-Dokumente, die nicht barrierefrei erstellt wurden, werden identifiziert und überarbeitet
- Allgemein (außerhalb der Buchungsstrecke)
- Verwendung von semantischem HTML5 und ARIA-Rollen in allen Bereichen
- Optimierung der Navigationslogik für assistive Technologien
- Bereitstellung von Alternativtexten für Grafiken und Bedienelemente
- Sicherstellung der vollständigen Tastaturbedienbarkeit sämtlicher Funktionen
- Kontrastoptimierung gemäß WCAG 2.1 AA
- Strukturierung von Formularen mit klaren Labels, Fehlerhinweisen und Hilfetexten
8. Erstellung und Stand dieser Information
Diese Information wurde am 13.06.2025 erstellt und zuletzt am 17.10.2025 aktualisiert.
9. Feedback und Kontaktangaben
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Website nicht in der gesetzlich vorgesehenen Weise barrierefrei gestaltet ist, können Sie sich gerne jederzeit unter folgenden Kontaktdaten an uns wenden:
EUVIA TRAVEL GmbH
sonnenklar.TV
Landsberger Str. 88
80339 München
E-Mail: barrierefrei@sonnenklar.tv
Gerne stellen wir Ihnen auch auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist Inhalte und Dokumente in einer barrierefreien Version zur Verfügung.
10. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zentrale Marktüberwachungsbehörde ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Tel.: (0391) 567 4530, E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.
