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Das Hotel bietet WLAN-Internetzugang in allen öffentlichen Bereichen und Unterkünften. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Die öffentlichen Bereiche dieses Hotels sind behindertengerecht. Außerdem steht den Gästen ein Parkplatz auf dem Gelände zur Verfügung. Einige Dienstleistungen des INNSiDE by Melia Newcastle sind möglicherweise kostenpflichtig.